揭秘“罗一笑捐款”事件来龙去脉 营销引质疑

2016-12-07 16:43:22
来源:人民网
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近日,一篇题为《罗一笑,你给我站住》的文章在朋友圈刷屏。文章是深圳某杂志社主编罗尔为身患白血病的女儿罗一笑写的,称高昂的医疗费用让家里捉襟见肘,引人同情。该文在罗尔的个人微信公众号和某公司公众号推广后,截至目前,已筹得善款约270万元。但迅速有人爆料,孩子生病是真,但此事疑似网络营销。也有人称罗尔家境不差,有三套房。11月30日下午,深圳市儿童医院官方微信发布“关于深圳罗某笑小朋友医疗救治的情况通报”,对网传“高昂的医疗费用”进行澄清,并指出罗一笑三次住院自付费用截至11月29日为36193.33元,平均自付费用占总医疗费用的比例为17.72%。

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公司推广称“转发1次捐1元” 5天获捐约270万

2016年9月8日,罗一笑小朋友查出白血病。11月25日,其父罗尔发布文章《罗一笑,你给我站住》,引起转发关注。随后,罗尔和某公司合作,由该公司的公众号推送罗尔的文章,并约定,通过文章“赞赏”功能获得的收款全部归罗尔所有,读者转发一次,则捐赠1元给罗尔用于罗一笑的治疗,下限2万,上限50万。对此,罗尔在文章中这样解释“(老朋友)他愿意以这种方式帮助笑笑,我也很有面子,就同意了。”该公众号推出的整合后的罗尔文章《耶稣,请别让我做你的敌人》迅速走红,“他是一个老父卧床的儿子,也是一个女儿刚刚住进重症室的父亲,同时肩负着一个正在上大学的儿子。人到中年,四面碰壁,罗尔对家里每一个人都抱着沉痛的亏欠心情……面对每天少则1万出头,多则3万有余的费用,一向大条的罗尔也乱了方寸。”这篇沉重的文章击中了许多人的内心,很快赞赏金达到5万上限。读者还通过该公众号的文章找到罗尔的公众号,连续几天通过“赞赏”给罗尔捐赠超过5万元。

两边都不能赞赏后,读者又找到罗尔的微信号,加他为好友,直接给罗尔本人进行转账。微信则因为罗尔短期内进行了过多转账交易,而暂停了他添加好友的功能。读者赞赏不了,也加不了他的微信给他发红包,于是有很多人辗转托罗尔朋友的朋友,把钱交给他。另外,还有其他公众号也同样被笑笑的故事感动并撰文开通“赞赏”功能,帮助筹款,并对金额和转账进行了截图公示。

罗尔在29日发布的公众号文章中自嘲:“我彻底被钱砸晕了头。”他说,有些微信红包都来不及收取,就沉底了,“许多的留言我看不了,许多的恩情我感谢不了,许多的钱我数不清楚,感谢山呼海啸一般的人间大爱。”不过罗尔强调,现在笑笑治疗需要的钱已经足够了,大家不用再给他“赞赏”了,希望大家可以去帮助更多需要帮助的人。

30日,该公司公众号也发布了进展:“整个活动募集到的具体金额,我们正在统计(约270万)”。罗尔表示,按正常的白血病治疗费用在20万元到30万元之间,如果有突发交叉感染状况,医疗费有可能攀升到上百万元。但目前的募捐,已经可以满足笑笑目前正常的医疗费用,希望相关募捐暂告一段落。

以捐助女童为由营销引质疑

然而,在“罗一笑站住”一文刷爆朋友圈之时,关于“公司网络营销”、“医疗费根本不像文中所述那么高昂”、“罗尔家境不差,有三套房”等内容再次引发争议。

有网民评价,“你以为你在做善事,其实大家是被公司营销套进去了。该公司达到了推广自己品牌的目的,公众号增粉数万人,品牌露出超过千万次。50万买一个头条,简直是太划算了。”同时,《耶稣,请别让我做你的敌人》这篇文章因“诱导分享”被微信用户投诉,目前状态为“此内容因违规无法查看”。该公众号在回应“为什么不直接捐一笔钱”时称,“公司是一个初创公司,不是慈善机构,作为一个商业化运作的公司,上有股东,下有员工。只有这种爱心接力的可持续方案,才能既帮到笑笑,又对公司成员负责,减轻公司做慈善的负担。”该公众号称,在善款处置方面计划“(1)预留出罗一笑的救治费用,因为这是我们的初心;(2)整个活动募集到的具体金额,我们正在统计(约270万),会在跟相关部门沟通后向大家公示。罗一笑救治资金之外的结余部分,我们想通过相关部门,一起发起一个以罗一笑命名的白血病方面的专项救治基金。”

另外,有人晒出“胡医生”在朋友圈的曝光,称“患者日均5000元,社保基本可以报销80%以上,目前总花费11万,自费大概2万。家长焦虑可以理解,但这家公司炒作,利用人们同情心,夸大医院的治疗方案及治疗费用,骗转发量给自己打广告。同情心是好事,但转发请理智。”11月30日下午,深圳市儿童医院在“关于深圳罗某笑小朋友医疗救治的情况通报”也针对之前网文中“面对每天少则一万出头,多则三万有余的费用”通报了费用情况,截至11月29日,三次住院总费用合计为204244.31元,其中医保支付168050.98元,自付36193.33元,三次平均自付费用占总医疗费用比例为17.72%。

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关于罗尔的经济状况,从已发文章中可见,其妻子一直在家相夫教子没有收入来源,自己则在深圳某杂志社工作。因杂志经营不善而停刊后,每个月只拿基本工资4000多元。今年6月开始的工资也拖到了10月才发,虽凑齐了儿子上大学的学费,却没法给第一个月的生活费。据北京青年报报道,罗尔表示:房子除深圳自住的一套,确有两套在东莞,但2015年买的没有房产证,无法买卖。称接受捐款“200万可能是有的”,“如果有人觉得被骗……我会退打赏的钱给他们。”

有网民质疑称,这种营销手段令人寒心,以后真正需要帮助的人再求助,还能顺利获得帮助吗?还有人称,个人募捐来的资金属“灰色地带”,缺乏监管,还是联合慈善组织比较好。针对此前该公司回应媒体内容称“有深圳民政部门监管”,深圳市民政局救灾慈善处钟处长却表示,这个事是该公司的误导,它只是跟民政局的直属单位进行了非正式的沟通,并没达成协议,并且这次筹款也是和慈善法相冲突的。作为慈善行业的主管部门,深圳市民政局并没有收到该公司或者罗尔个人直接的协调咨询事宜。人民网记者在进一步采访过程中获悉,该局工作人员已接到市民的相关咨询,并向主管部门反映,截至发稿前,主管部门仍在核实和调查中,尚未有新的进展。

对于下一步治疗方案,深圳市儿童医院称,目前患者病情危重,11月29日,该院组织正在医院工作的加拿大多伦多病童医院血液专科团队(国际公认血液治疗顶尖团队)对孩子的病情进行讨论,专家们肯定了之前的治疗方案,并给出了后续治疗建议。该院将继续组织多学科专家联合开展治疗,包括强有力的抗感染措施等,尽全力对孩子进行治疗。

[编辑:乔苗苗]

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