12306能“换座”吗?官方解答:必须通过改签完成

2025-07-18 14:32:22
来源:中国铁路微信公众号

原标题:12306能“换座”吗?官方解答来了!

乘坐高铁时,你习惯选择哪个座位呢?线上购票时,这些关于座位的小知识,你都了解吗?

座位是如何排列的?

以复兴号智能动车组为例,二等座通常采用“3+2”式排列。从左到右依次是ABCDF,A和F靠窗,C和D靠过道,B座位于A和C座位中间。

在采访中,有不少旅客推荐自己的选择——长途或安静需求者(如旅游、办公)优选F座;短途/频繁活动者(如接水、如厕)优选D座;家庭出行优选DF组合或ABC三人座。

一等座通常采用“2+2” 式排列,从左到右依次是ACDF,A和F靠窗,C和D靠过道。

商务座通常采用“2+1” 或“1+1”式排列,从左到右依次是ACF或AF,A和F靠窗,C靠过道。

E座去哪了?

由于飞机比高铁更早出现,因此就形成以其为参照物的座席设置惯例。早期大多数飞机是单通道,每排有6个座椅,AF靠窗,BE在中间,CD靠过道。

高铁座位延续了国际惯例,一排最多5个座位,要保留靠窗或靠过道的特定字母,AF座位靠窗,CD靠过道,所以就没有E座了。

座位指示灯会变色?

乘坐复兴号列车时,大家会发现,二等座车厢的行李架下方,有一排指示灯,可能呈现红绿黄三色,指示灯为什么会变色?不同的颜色代表什么意思?

指示灯代表着座位的使用情况,通过红、绿、黄三色,实时显示座位状态,方便检票。

红色代表当前站有旅客(已售);绿色代表当前站没有旅客,下一站也没有旅客(未售);黄色代表该席位当前站没有旅客,但下一站会有旅客(预售)。

12306能换座吗?

有网友分享自己使用第三方购票平台,实现“在线换座”的教程,真能这样操作吗?答案是不可以!

12306没有在线换座功能,换座必须通过改签完成,第三方购票平台,也都是通过改签完成。第三方平台有风险,提醒广大旅客朋友,线上购票、改签请认准,铁路12306官方App。

[编辑:王熠冉]

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