“讲故事不是一个理性逻辑,而是一个情感逻辑、场景逻辑。”张洪忠说,部分网络谣言正是利用公众的情感需求,以讲故事的方式进行传播。
比如,《倾城之恋2021?!贩卖疫情“隐私”的谣言该停了》是中国互联网联合辟谣平台发布的一则辟谣文章,该文章对谣言的造谣者、传谣者心理进行了分析:造谣者将严肃的疫情防控编造成轻佻的“猎奇故事”“花边新闻”,很大程度上满足了一部分人的窥私欲和猎奇心;传谣者信以为真,错将严峻的疫情形势归结于一两个“私德有亏”的普通人,看似在伸张正义,实则已被戾气裹挟,而成为一些无良自媒体吸睛引流的工具。
张洪忠表示,谣言大致可分为三类:一是不准确但又有一定事实依据的信息。此类信息在谣言研判的过程中,建议应该留给民众一个适当的发言窗口;二是完全不真实的信息,但不会产生恐慌和线下行为。此类信息有关部门应监测舆论走向,相信社交媒体自身更正能力;三是完全不真实的信息,同时又会引起大面积恐慌。此类信息需各主管单位及主流媒体及时发声,纠正错误说法,防范谣言及次生舆情出现。
[编辑:秦璐]