打好辟谣“组合拳” 共绘护网“同心圆”

原标题：打好辟谣“组合拳” 共绘护网“同心圆”

水母网特邀评论员 王旭东

截至2022年12月，我国网民规模达10.67亿，互联网普及率达75.6%。近年来，互联网的迅速发展给人们的生产、生活、学习、工作方式带来了深刻的变化，网络购物、远程就诊、视频会议等成为生活新常态，直播带货、付费点播等新业态蓬勃发展，成为拉动消费的新引擎。

在享受互联网带来的红利同时，我们要清醒地看到，社会热点网络谣言滋生乱象仍然频出，自媒体乱象层出不穷，网络暴力时有抬头，直接损害了人民群众的切身利益，给社会治理带来了挑战。

叶黄素能预防近视?乳腺增生是气出来的?砂糖橘和牛奶存在食物相克?安宫牛黄丸按季节服用可预防心脑血管病?这些谣言如果不仔细甄别，你是不是就上当了?

从这些谣言中，我们不难发现，有些谣言早已老生常谈，这些陈年旧谣不少官方媒体都已辟谣，传播规律为在特定的时间节点搬出以前的话术，或被披上新马甲传播。另一些是杜撰的新谣言，这类谣言往往没有任何事实依据，在网络媒介的助推下，具有传播速度快、辟谣时间长、调查取证难等特点，往往更能激化读者眼球，因而比传统的谣言更难甄别。

当下，每逢突发事件或社会公共议题，部分网民主动关注案件进展，积极提供举报线索，揭露事实真相，为迅速、公正处理案件事实起到了积极作用。然而部分网民却通过凭空臆造、移花接木等形式杜撰网络谣言，借此蹭炒热点吸粉引流，严重了污染了网络环境，扰乱了人们的正常生活，甚至制造了一定的社会恐慌，成为危害社会安全稳定的一颗“毒瘤”。

网络谣言治理是一项系统性、复杂性工程，治理网络谣言乱象，涉及的群体之大、行业之多、领域之广，更需多方合力，久久为功。

打好辟谣“组合拳”，政府部门要抢占先机，化被动为主动。网络谣言具有突发性、隐蔽性、快速性、范围广等特点，给辟谣过程造成了一定的难度。如若不及时干预控制，极易引起群体性事件和网络意识形态重大事件。这就要求相关部门要加强网络舆情监测和预警，主动关注舆情走向，及时、主动发布权威信息回应社会关切、解答公众疑问，占领第一解释权的高地，挤压谣言在网络上的传播空间，让真相跑到谣言前面。

另一方面，还需用好法律这把“利刃”，运用法治观念、法治思维和法治手段推动网络谣言治理。目前来看，我国已颁布《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规，明确了编造、故意传播虚假信息的刑事责任、民事责任和行政责任，对于营造清朗网络空间发挥了重要作用。法律法规必须得到尊重，人民群众的利益必须得到保护，面对谣言，执法部门要依法依规敢于“亮剑”，保持治理谣言高压态势，对于不实信息发布者“零容忍”，发现就查、露头就打，严肃追责、重拳出击，斩断谣言传播的链条。

打好辟谣“组合拳”，网络平台要加强监管，压实主体责任。如今，网络平台不再是“柜台出租者”，而是作为新型的市场主体和规制主体参与到网络市场当中。一方面，网络平台要压实自身主体责任，健全账号注册、运营和关闭全流程全链条管理制度，加强网络信息发布、审查、公开常态化管理，提高网络谣言监测、辟谣、处置效率。另一方面，政府部门特别是网信监管部门要对网络平台的权力加以规制，不得过度赋予网络平台权力，也不得过度给予网络平台严苛的责任，而需双发通力合作，共同治理，建立起网络平台与监管部门之间的协同治理模式。

此外，网络平台还应明确自身的法律责任和社会责任，明确“避风港原则”不是“尚方宝剑”，要主动承担起信息内容管理第一责任人作用，积极履行主体监管、审核责任。坚持“清存量”与“控增量”并重，既要清理谣言存量，给谣言标记辟谣标签，堵住谣言退路，又要运用大数据平台，整合辟谣平台数据资源，创建网络谣言样本库，建立网络舆情预警机制，实时动态监测舆情，抑制谣言增量。坚持系统施治、源头治理、标本兼治，建立溯源机制，对首发谣言信息的平台和账号加大惩处力度，发挥失信黑名单制度的作用，彻底铲除谣言滋生的土壤，把谣言扼杀在摇篮里，让造谣者寸步难行。

打好辟谣“组合拳”，社会公众要主动参与，共治网络谣言。网络空间是亿万民众共同的精神家园，生活在万物互通的互联网开放空间里，每位网民都是其中的重要一环，治理网络谣言，营造风清气正的网络空间和安全可靠的网络环境是亿万网民共同的心声。

做好网络谣言的终结者，一方面，网民需理性发声，严守法律红线和道德底线，明确网络不是法外之地，不编造、散播虚假信息。另一方面，网民需提升网络文明素养，积极参与网络谣言科普工作，自觉接受网络安全法治教育，面对网络热点话题要理性判断、仔细甄别，保持“让子弹飞一会”的理性，远离“水军”和“键盘侠”，做一个有思想、有主见、有责任感的好网民。此外，网民需主动参与网络辟谣工作，关注网络热点话题舆情走向，及时转发相关部门权威信息并依托中国互联网联合辟谣平台进行网络谣言信息举报，让网络谣言无处遁形。

网络空间既互联互通，也需共享共治，身处网络空间命运共同体，只有打好辟谣“组合拳”，守好各方“责任田”，网络空间才会天朗气清、生态良好，才能让网络文明的浪潮激荡起更加清澈的浪花。