银行账户遇险这些“自救绝招”靠谱吗？真相其实是……

原标题：银行账户遇险，这些“自救绝招”靠谱吗?真相其实是……

发生银行卡被盗刷时，需要牢记的是这4个重要步骤。

近年来，银行卡诈骗、银行卡被盗刷案件时有发生。与此同时，一些银行账户异常时的简易自救法在网络中流传，有不少网友对此深信不疑。这些网帖声称，当汇错款、被骗汇款或者银行卡被盗刷时，有多种自救办法，比如“连续输错三次密码可以冻结骗子账户”“被胁迫取款时倒输密码可自动报警”等等......这些办法真的靠谱吗?记者核实发现，网传的这些方法大多并不适用，已有多地警方和银行人士对此作出澄清。

传言一：连续输错三次密码，可以冻结骗子账户?

网上流传消息称，当汇错款或被骗汇款后，最有效的紧急自救法不是报警也不是找银行，而是拨打对方账户银行的客服电话，按语音提示进入查询系统，输入对方的卡号，然后连续三次输错密码，系统将自动把对方账号锁住，对方暂时无法取走你汇入的款项。

传言截图

这是真的吗?记者拨打了中国银行的客服热线，工作人员告诉记者，目前拨打银行电话进入账户查询系统，所需要的是查询密码，而非取款密码。而查询密码只有输错5次以上才会暂停电话银行功能，但ATM及银行网点的存取款功能不受影响。

此外，楚天都市报记者还曾使用中行、农行、工行、建行、招行、浦发银行等十余张银行卡对传言进行实验。结果发现，在连续3次输入错误密码后，绝大多数银行并未出现任何将冻结账户的提示，而当继续输入错误密码达5遍时，客服热线提示当日已经无法登录电话银行，随后记者再持卡到ATM机操作，绝大多数都可以顺利进行查询、取款和转账。

可见，电话银行被锁定，并不意味着已将持卡人账户冻结。业内人士表示，电话银行的登录密码即查询密码和银行卡的取款密码是两个概念，只有取款密码在一天内连续输错多次才会锁定账户;而拨打银行客服热线进入电话银行，系统提示输入的密码是查询密码，这个即便连续输错，也只会暂停电话银行的查询功能。

传言二：被劫持时倒输密码，取款同时自动报警?

另一种自救方法称，如果被歹徒挟持去提款，请倒着输入你的银行卡的密码，提款机会识別到这种特殊方式，但是会在匪徒不知情的情況下通知警方。

传言截图

对此，记者咨询了多家银行的客服，均被告知在倒输密码之后， ATM上只会显示交易密码错误，并不会真的通知警方。记者搜索发现，这是一条流传已久的谣言，多地的警方和媒体都已对此进行过澄清。

据“@北京晚报”解释，“事实上，银行的密码是通过某种‘函数加密算法’转换过再对比的。取款机的键盘只认你设定好的那个密码输入时的排列组合，其他任何组合都会被判定为密码有误，输错三次就自动锁卡。 ​​​​”警方提醒，如果不慎遇到被劫持的情况，要多留意周围摄像头的位置，尽量让歹徒多暴露在摄像头前，在保全自身安全的情况下，摄像头的记录将有助警方破案。

传闻三：异地盗刷，刷卡消费可留存证据?

还有消息称，若遇到了异地盗刷情况，请立即到附近柜员机或者银行取100元，或是到附近能刷卡的地方随便刷一笔，打印并保存好刷卡交易凭证。这样就可以证实异地盗刷时真卡在你自己手上，然后再去报警。

传言截图

这样的办法是否可行?多位业内人士表示，这一方法的确可以借鉴。银行卡在异地被盗刷后，卡主可立即在距离被盗刷地点有相当距离的本地进行刷卡，以证明自己不在盗刷地。不过要注意的是，涉及到银行卡的案件往往都很复杂，这并非是证明自己“清白”的唯一证据，还需要公安部门的多方调查才行。

那么，发生银行卡被盗刷时，正确的操作是什么呢?“@公安部刑侦局”官方平台提出了以下建议：一、客户应在第一时间致电银行客服，要求立即冻结本人账户，这样至少能避免盗刷损失进一步扩大;二、本人可以持银行卡到柜员机进行操作(查询、存取等)，证明发生盗刷时银行卡和本人均在本地，不可能同一时间在异地刷卡消费;三、要及时向公安机关报案，详述被盗刷情况，留好报警回执，证明银行卡仍由自己妥善保管，盗刷消费非本人所为;四、 迅速与涉事银行联系，主动沟通后续赔偿事宜。

部分资料来源：楚天都市报、扬子晚报、“@公安部刑侦局”微博